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从AI到AIGC,亚马逊云科技在人工智能领域的实力有多强大? 环球最新

时间 :2023-04-11 12:13:27   来源 : 志明科技派


(相关资料图)

人工智能这个词相信很多人都听过说,它的 英文 缩写为“AI”,那么“AIGC”你听说过吗?其实所谓的“AIGC”,全称AI Generated Content,翻译成中文就是“人工智能自动生成内容”,在诸多行业和场景中,人工智能未来都有极大的应用潜力。因此作为亚马逊云科技的最新应用成果,AIGC不仅是一种新型的内容创作方式,也是颠覆全球内容产出、改变人类阅读习惯的最重要手段之一。

AIGC的主导者为亚马逊云科技,也就是大名鼎鼎的AWS。它是全球云服务中目前市场份额最大、受众面最广的服务。亚马逊云科技同时提供了超过200多个服务项目,在全球已经街垒了数以百万计的活跃用户以及企业合作伙伴。

作为当下最热门、讨论度最高、前景最广的AI技术,AIGC究竟可以为人类的生活和企业的经营带来哪些改变呢?简单来说,AIGC可以大幅降低数字内容的生产成本,无论是文字、图画、视频还是声音,都可以通过AIGC打破人类现有的想象力和知识认知水平。其中包括文本生成、代码生成、图像生成等领域已经进入到了比较成熟的阶段,甚至达到了商业化场景落地的水平。

AIGC针对数据、算力和算法这三个人工智能底层基础内容,通过强大的AI服务能力和大模型预训练,实现了更高的计算资源和更高效的平台训练推力。除了改变内容生产方式之外,基于AIGC的智能客服解决方案也是可以帮助企业降低客服人力成本的重要手段之一。它基于人工智能协作中心,通过自动化和智能化帮助企业切实提高客户服务水平,从而提高客户满意度,真正实现帮助企业省钱的目标。亚马逊智能客服解决方案,背后包含了云计算、大数据、机器学习等非常先进的技术,企业用户可以针对不同的使用场景来自主配置和部署不同的架构,以此快速处理和响应来自于多渠道的客户需求,从而更灵活、高效的管理智能客服机器人。简单来说,有了AIGC加持的客服机器人,在回复消费者时不再是冰冷的语言和无效的套话,而是能够像真实人类一样与消费者进行对话沟通,从而让解决问题的过程更加贴心真人客服。

从这个角度来看,如果未来能够更多企业使用像AIGC这样的技术,那么无论是普通消费者、企业用户还是亚马逊这样的云技术提供商,都可以形成一个完整的技术闭环,在这个闭环中的每一个部分都变得更高效率与更低成本,从而助推中国经济更快速的发展。

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